BEYOND THE PARADISE

クレバスを覗く

バイト先の話

オープン初期の臨戦チーム態勢が解除されて2日余り
問題がちょろちょろ発生し始める

改善点まで考えて報告にするべきだという社員さんと
勤務中にそこまでできないと主張するバイトの子
いまひとつかみ合わない

というかそれ以前に
目の前のケースをケースのままにしておくのではなく
抽象性のある問題事項として浮上させることができるかどうかという問題が
厳然と存在する
そしてある程度できる人に対し容赦なくそれは要求される

簡単そうだけどこれが案外難しい

勤務中で目の前にお客様がいると
目の前の事象で頭の中がいっぱいになっちゃうから
なかなか
”実際にはこれこれこういう点が焦点になる”
というところまではっきりすっきりいかない

思考力を持とうとしない人達の中には
そのことで叱責されても
そこからのし上がれないような人がたくさんいる

一方で私自身は
自分にそのレベルまで要求したいし
できないとも思わないので
上を目指す

社員さんとバイトの子双方の言い分はよく分かったけれど
それと同時に
その間に横たわる巨大なクレバスをはっきりと見た気がした
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by maki_y1116 | 2005-10-13 00:10 | 単なる日記

楽園の、その先へ
by maki_y1116
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